15.1 序列号输入

除了导入使用授权文件, 还可以通过输入序列号获得yaahp使用权. 输入序列号的操作如下:

Step 1. 点击主窗口右上方的"License"按钮打开使用授权向导.正式版启动后会直接显示使用授权向导窗口, 见Step 2.

Step 2. 使用授权向导首页显示当前的License信息.

Step 3. 使用向导首页点击下一步进入选择操作选项界面, 选择"输入序列号".

Step 4. 点击下一步进入序列号输入界面, 输入序列号及用户姓名.

注意选择相应的序列号类型: 租用版序列号、永久版序列号.

Step 5. 点击下一步, 将连接Internet对序列号进行验证, 如果验证成功显示下图的应用序列号成功界面, 点击完成并重启yaahp, 再次使用Step1操作打开使用向导窗口查看并确认信息.

15.2 常见错误

• 网络连接失败

遇到这个问题，首先检查yaahp的版本号(点击yaahp窗口标题栏右侧、关闭按钮的旁边的“关于”按钮，打开的关于对话框中可以看到版本号)，如果版本低于11.2，需要升级到最新版本。

然后检查Internet连接。输入序列号需要到服务器进行验证, 所以需要连接Internet。

如果软件版本和Internet连接都没问题, 检查防火墙和安全软件(例如360、腾讯电脑管家等)是否禁止了yaahp访问网络。

如果以上检查都没问题，可能是验证服务器由于维护等原因临时不可用, 可以联系yaahp技术支持解决.

• 序列号与HID不匹配

此错误提示表明该序列号已在另一台电脑上使用, 或用户更换了电脑的部分硬件(例如硬盘主板网卡等).

• 无效的序列号

此错误提示表明该序列号无效, 请检查是否输入错误, 并检查是否正确选择了序列号类型(租用版序列号、永久版序列号).

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